Турфирма "Перминтур-Ф"
г. Пермь, Комсомольский проспект, 82
Туры по России: +7 (342) 240-17-70
Туры за рубеж: +7 (342) 241-34-71
+7 (342) 241-21-75
+7 922 2421519
   Вы находитесь: Главная страница • Информация для туристов • Советы туристам  Версия для печати

Советы туристам

Советы туристам

Если Вы в первый раз собрались отдохнуть в стране своей мечты или на далеких островах, то эта информация может быть Вам полезной!

Как правильно выбрать и оформить тур?

Ознакомьтесь в первую очередь с порядком оплаты, бронирования и аннулирования туров. Турфирма после оплаты клиентом депозита бронирует место в самолете и гостинице. В случае отказа от поездки фирме будут предъявлены штрафы, которые она на вполне законных основаниях взыщет с клиента. При покупке тура выписывается ваучер и туристическая путёвка. В этих документах перечисляется набор услуг, которые предоставляет турфирма, и указаны сроки поездки. Обязанности сторон и штрафные санкции в случае поздней аннуляции тура оговариваются в договоре. Ознакомьтесь с перечнем услуг, указанных в ваучере, и проверьте их соответствие вашему заказу, используя международные туристические термины:

• AI (all inclusive) - размещение и питание по системе все включено (завтрак, обед, ужин, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства);

• ОB (only bed) - только размещение;

• BB (bed end breakfast) - размещение и завтрак;

• HB (half board) - размещение, завтрак, ужин;

• FB (full board) - размещение, завтрак, обед, ужин;

• SGL (single) - одноместное размещение;

• DBL (double) - двухместное размещение;

• TRPL (triple) - трехместное размещение Suite - размещение в номере люкс;

• Family room - размещение в номере большой площади, возможно, с внутренней дверью;

• Extra Bed - дополнительная кровать;

• Chi (child) - ребенок;

• Ad (adult) - взрослый;

• SV (Sea View) - вид на море.

Что взять с собой в поездку?

Наконец, чемодан собран, и Вы готовы выйти из дома, чтобы окунуться в атмосферу отдыха, о котором давно мечтали. Проверьте, все ли необходимые в путешествии документы Вы взяли: паспорт и его ксерокопию (в случае утери оригинала она облегчит возвращение домой), ваучер, медицинский страховой полис, авиабилет, водительские права (если планируете брать автомобиль напрокат).

Какие документы нужны в аэропорту?

В аэропорту заблаговременно заполните таможенную декларацию, приготовьте документы на вывоз валюты. Таможенную декларацию храните до возвращения в Россию.

Какие правила проживания, питания существуют в гостиницах?

За границей, практически, во всех отелях сутки начинаются и заканчиваются в 12 часов дня. Поэтому, если Вы приехали раньше этого времени или уезжаете позже, какое-то время Вам придется провести на пляже, у бассейна или побродить по магазинам. Если комната понравилась Вам настолько, что ее не хочется покидать даже за несколько часов до вылета, будьте готовы заплатить за половину суток или за сутки дополнительно, причем по самым высоким ценам отеля.

Некоторые отели предлагают популярную концепцию All inclusive (все включено в стоимость). Эта концепция подразумевает трехразовое питание (завтрак, обед, ужин). Бесплатно - алкогольные и безалкогольные напитки, легкие закуски в течение дня, большой выбор бесплатных спортивных занятий, бесплатное участие в развлекательных программах для взрослых и детей. Спектр этих услуг варьируется в зависимости от отеля. Более точная информация предоставлена в каталогах каждого из них.

Ключи от комнаты желательно оставлять на стойке отеля каждый раз, когда Вы его покидаете (в отличие от карточки гостя, которая всегда должна быть при Вас - ведь это Ваш пропуск и в ресторан отеля, и в мир платных услуг гостиницы, а так же подсказка для таксиста, если Вы уж совсем не в ладах с иностранным языком).

Гиды туроператора (принимающей стороны) , отправившего Вас на отдых, посещают отель согласно расписанию. Оно вывешивается на информационном табло, которое расположено в каждом отеле обычно рядом со стойкой администрации (reception).

Любую проблему, связанную с пребыванием на отдыхе (трансфер, размещение в гостинице, недостатки обслуживания в отеле, замечания по экскурсиям), необходимо корректно, но оперативно решать с представителем туроператора (принимающей туристической фирмы).

Как сохранить в безопасности документы и ценности?

Не рискуйте деньгами, оставляя их в номерах, - это не рекомендуется делать даже в отелях самой высокой категории. Деньги, документы и драгоценности надежнее хранить в сейфе, который имеется в подавляющем большинстве отелей на стойке администрации или в номере. Возможность пользоваться сейфом предоставляется, как правило, за небольшую плату.

Что нужно сделать перед выездом из отеля?

Состояние Вашего счёта на любой день можно узнать у стойки администрации, попросив компьютерную распечатку. В день выезда из отеля оплатите все дополнительные услуги: мини-бар, телефонные переговоры, заказ питания и напитков в номер и т.д. Помните, что международные телефонные переговоры обойдутся Вам дешевле из автомата в холле, чем из номера.